keepgray.com – PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI menghadirkan program diskon tiket kereta api hingga 20% dalam rangka menyambut periode liburan sekolah. Promo ini berlaku untuk perjalanan dengan keberangkatan antara tanggal 15 Juni hingga 15 Juli 2025. Besaran diskon yang ditawarkan dapat bervariasi setiap harinya, maksimal mencapai 20%.
Berdasarkan informasi resmi dari KAI, ketentuan promo diskon tiket kereta api untuk liburan sekolah tahun 2025 adalah sebagai berikut:
* Pembelian tiket dengan tarif diskon dapat dilakukan melalui semua saluran penjualan KAI, mulai tanggal 23 Mei hingga 8 Juni 2025.
* Tarif diskon ini berlaku khusus untuk periode keberangkatan dari 15 Juni sampai 15 Juli 2025.
* Promo diskon tidak berlaku untuk kelas kereta tertentu seperti Kereta Luxury, Suite Class Compartment, Priority, Imperial, Panoramic, dan/atau Kereta Wisata lainnya.
* Diskon ini tidak dapat digabungkan dengan tarif khusus, reduksi, atau diskon lainnya yang mungkin sedang berlaku.
* Tiket yang dibeli dengan tarif diskon tetap dapat dibatalkan dan diubah jadwalnya sesuai dengan aturan dan ketentuan yang berlaku di KAI.
* Jadwal keberangkatan dan daftar kereta api yang termasuk dalam promo dapat diakses melalui aplikasi Access by KAI.
* Promo ini berlaku selama alokasi tiket dan tarif diskon masih tersedia.
Selain informasi diskon, KAI juga menyediakan panduan mengenai cara membatalkan tiket kereta secara daring melalui aplikasi Access by KAI. Berikut adalah prosedur pembatalan tiket secara online:
* Pemohon pembatalan haruslah penumpang yang bersangkutan atau salah satu penumpang yang namanya telah terdaftar pada aplikasi Access by KAI dan menggunakan akun Access by KAI milik pemohon.
* Pembatalan tiket melalui aplikasi Access by KAI dapat dilakukan paling lambat dua jam sebelum waktu keberangkatan kereta api, dengan syarat kode booking tiket berstatus “Paid” (sudah dibayar).
* Jika waktu pembatalan sudah kurang dari dua jam sebelum keberangkatan, proses pembatalan harus dilakukan di loket stasiun.
* Untuk setiap pembatalan tiket, dikenakan biaya pembatalan sebesar 25% dari harga tiket, di luar biaya pemesanan.
* Estimasi pengembalian dana pembatalan adalah sekitar 7 hari kerja terhitung sejak pengajuan pembatalan dilakukan.
* Pengembalian bea hanya dapat dilakukan melalui skema transfer bank dan E-Wallet.
* Dana pengembalian dapat dikirimkan ke rekening salah satu penumpang yang tertera dalam kode booking tiket yang dibatalkan. Nama dan nomor rekening bank yang diinput harus sesuai dengan data pada buku rekening bank.
* Apabila terjadi kesalahan dalam penginputan nama atau nomor rekening bank oleh pelanggan, maka proses pembatalan akan ditolak oleh sistem dan penumpang perlu melakukan pembatalan secara manual di loket stasiun yang telah ditentukan oleh perusahaan.
* Jika proses pengembalian dana tiket yang dibatalkan mengalami kegagalan transfer, penumpang akan menerima pemberitahuan melalui SMS dan email. Penumpang berhak mengambil bea tiket yang dibatalkan paling lambat 1 tahun terhitung sejak proses pembatalan dilakukan. Apabila dalam kurun waktu 1 tahun bea tidak diambil, maka dana tersebut akan menjadi milik perusahaan.
* Pembatalan tiket secara online juga dimungkinkan untuk tiket yang sebelumnya dibeli melalui situs online selain aplikasi Access by KAI, dengan catatan kode booking dapat dimasukkan ke menu “Tambahkan Tiket” dan nama yang tertera di tiket terdaftar sebagai pengguna Access by KAI.
