keepgray.com – Masyarakat kini semakin sering menerima panggilan telepon dari nomor tak dikenal, yang berpotensi menjadi korban penipuan. Untuk mengatasi hal ini, terdapat cara melaporkan nomor-nomor mencurigakan tersebut.
Maraknya kasus penipuan melalui telepon atau pesan membuat masyarakat resah. Oknum tidak bertanggung jawab memanfaatkan komunikasi digital ini untuk melakukan penawaran hadiah tidak masuk akal hingga investasi bodong. Laporan Global Call Threat kuartal IV tahun 2024 menempatkan Indonesia sebagai negara dengan tingkat panggilan spam tertinggi di Asia Pasifik, mencapai 86 persen. Rinciannya, 35 persen merupakan panggilan penipuan, 51 persen panggilan gangguan, dan 14 persen lainnya. Rata-rata, setiap warga Indonesia menerima 14 panggilan spam per bulan.
Jika Anda kerap menerima panggilan spam, penting untuk mengetahui cara melaporkannya. Pemerintah melalui Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) menyediakan layanan pengaduan spam call melalui website resmi aduankonten.id, email [email protected], serta akun media sosial X (Twitter) @aduankonten, Instagram aduankonten/official, dan Facebook aduankonten official.
Selain melapor, masyarakat juga dapat mengaktifkan fitur blokir nomor tidak dikenal atau mode jangan ganggu pada ponsel. Untuk pengguna Android, fitur blokir nomor tidak dikenal dapat diaktifkan melalui aplikasi telepon, menu “Settings”, opsi “Daftar blokir”, “Daftar blokir panggilan”, dan mengaktifkan “Blokir panggilan dari orang tak dikenal”. Mode jangan ganggu dapat diaktifkan melalui menu “Pengaturan”, “Suara dan getaran”, lalu aktifkan “Jangan ganggu” dan atur preferensi untuk hanya menerima panggilan dari kontak favorit.
Sementara itu, pengguna iOS dapat mengaktifkan fitur blokir nomor tidak dikenal melalui menu “Pengaturan”, “Telepon” atau “Phone”, lalu pilih dan aktifkan opsi “Silence unknown callers”. Mode jangan ganggu dapat diaktifkan melalui “Pengaturan”, “Jangan ganggu”, dan sesuaikan pengaturan untuk hanya menerima panggilan dari kontak favorit.
Apabila menerima panggilan dari nomor tak dikenal yang mencurigakan, disarankan untuk tidak langsung mengangkat atau membalas, terutama jika nomor tersebut menggunakan kode internasional. Masyarakat juga dapat memanfaatkan fitur layanan cek nomor di aduannomor.id untuk mengetahui apakah nomor tersebut pernah dilaporkan sebagai nomor penipuan. Catat nomor telepon dan waktu panggilan sebagai bukti pengaduan, serta tangkap layar pesan dan rekaman suara jika ada percakapan yang mencurigakan. Jangan ragu untuk segera melaporkan panggilan asing tersebut melalui platform yang telah disediakan.
