keepgray.com – Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) menyiapkan lima pos sektor khusus di kawasan Masjid Nabawi untuk mempermudah jemaah haji Indonesia yang membutuhkan bantuan.
Kasi Media Center Haji (MCH) PPIH Daker Makkah, Dodo Murtado, menjelaskan bahwa pos-pos ini akan menjadi tempat petugas disiagakan untuk memberikan layanan langsung kepada jemaah. Layanan tersebut meliputi informasi arah dan pintu masuk masjid, evakuasi darurat, pertolongan pertama bagi jemaah yang kelelahan atau sakit, serta pengarahan bagi jemaah yang terpisah dari rombongan.
Pos-pos ini juga berfungsi sebagai tempat pelaporan bagi jemaah yang kehilangan barang atau memerlukan bantuan lainnya. Berikut adalah lima lokasi pos petugas haji di sekitar Masjid Nabawi:
1. Pintu utama Masjid Nabawi nomor 332 sampai 336
2. Pintu nomor 326 sampai 328
3. Samping Masjid Ghomamah, dari sudut pintu Air Zamzam hingga pintu nomor 315
4. Samping pintu nomor 301 sampai 305
5. Area Raudah mulai dari jalur antrean hingga di dalam Raudah, pintu nomor 360 sampai 365
Dodo mengimbau jemaah untuk tidak ragu mendatangi petugas di pos-pos tersebut jika memerlukan bantuan.
Selain itu, Dodo juga memberikan sejumlah tips agar jemaah haji merasa nyaman saat beribadah di Masjid Nabawi. Tips tersebut meliputi:
1. Menggunakan alat pelindung diri seperti alas kaki, payung, topi, dan kacamata hitam untuk melindungi diri dari panas dan menjaga kenyamanan saat berjalan di pelataran.
2. Selalu membawa kartu atau catatan nomor hotel.
3. Mengatur waktu berangkat ke Masjid Nabawi saat suhu sudah mulai menurun.
4. Mematuhi alur masuk Raudah dan tidak memaksakan diri bila belum mendapat jadwal atau izin.
5. Mematuhi tata tertib di sekitar Masjid Nabawi, termasuk tidak merokok di sekitar area masjid.
6. Tidak ragu meminta bantuan.